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7 consejos para realizar con éxito una entrevista de trabajo virtual

Por lo que parece, el coronavirus no se va a ir a ninguna parte pronto. Debido a la pandemia y a los nuevos protocolos, muchas empresas están llevando a sus equipos a distancia y confiando en la tecnología para ciertos procesos, como las entrevistas. Para algunos empleadores, las entrevistas virtuales son un mundo completamente nuevo. Si usted es uno de esos empleadores, ¡no se estrese! Tengo un montón de consejos para las entrevistas virtuales.

1. Planificar con antelación

Cuando se trata de entrevistas en línea, es posible que se pregunte por dónde empiezo y cómo va a funcionar todo esto. Ambas son buenas preguntas. Como en cualquier otro tipo de entrevista, hay que planificarla con antelación. De lo contrario, no estará preparado (y nadie quiere eso).

Antes de lanzarte a hacer entrevistas en línea, investiga un poco y elabora un plan sólido sobre cómo las llevarás a cabo. ¿Qué plataforma de videoconferencia vas a utilizar? ¿Quiénes estarán en la entrevista virtual? ¿Cómo va a comunicar su plan a los candidatos y a los empleados? Obviamente, hay muchas cosas que intervienen para que una entrevista virtual sea perfecta.

2. Ponga en orden su tecnología

Imagínese esto: Te sientas en tu mesa. Tienes tus notas y las preguntas de la entrevista preparadas. Empiezas la entrevista virtual con tu candidato… y ¡BAM! pierdes la conexión de vídeo. ¿Qué hace?

La verdad es que las cosas no siempre salen según lo previsto, sobre todo cuando se trata de nuevas tecnologías. Por eso vale la pena tener un plan B. Y un plan C. Y así sucesivamente.

Cree un plan de respaldo por si acaso ocurre lo inesperado durante una entrevista en línea. Debe tener una forma de comunicarse con su candidato si uno de los dos pierde la conexión (por ejemplo, una llamada telefónica o un mensaje de texto). Y debe tener una plataforma de videoconferencia de reserva en caso de que tenga problemas.

Piensa también en cómo puedes solucionar los problemas técnicos (por ejemplo, utilizando un navegador diferente). La mejor manera de hacerlo es…

3. Probar las cosas

Hay una serie de cosas que pueden salir mal cuando se entrevista a un candidato en línea en lugar de en persona. Para evitarlo, realiza pruebas para asegurarte de que tus entrevistas virtuales se desarrollan sin problemas. Si practica y se prepara para lo peor, sabrá a qué problemas debe prestar atención y cómo evitarlos por completo.

Después de crear un plan y elegir una herramienta de videoconferencia, prueba el proceso de la entrevista virtual. Pide a un compañero de equipo que actúe como el candidato y practica la conexión a la videollamada. Comprueba que podéis escuchar y veros mutuamente en la llamada. Considere también la posibilidad de trabajar en determinados escenarios, como el de no poder oírse mutuamente.

Poner a prueba tu tecnología puede ayudarte a encontrar fallos y problemas y a encontrar soluciones para resolverlos. También puede ayudarle a detectar errores en su plan de entrevistas virtuales.

4. Proporcione a los candidatos instrucciones detalladas

Una vez que haya resuelto todos los problemas tecnológicos, elabore instrucciones paso a paso para que sus candidatos sigan la entrevista. Quiere que sus candidatos sepan exactamente lo que tienen que hacer y a dónde tienen que ir (virtualmente, por supuesto). Lo último que quiere es dejar a sus candidatos en la oscuridad.

Deje las instrucciones muy claras e incluya lo siguiente

  • Fecha y hora de la entrevista virtual
  • Nombres y cargos de cada persona con la que se reunirá el candidato
  • Nombre de la herramienta o plataforma de videoconferencia (por ejemplo, Zoom)
  • Detalles de la sala de reuniones (por ejemplo, si se necesita una contraseña)
  • Enlace a la sala de reuniones virtual (si es posible)
  • Número de teléfono para contactar con el entrevistador
  • Cualquier otro consejo útil (por ejemplo, funciona mejor con el navegador Chrome)

Sus instrucciones deben detallar los pasos exactos que el candidato debe seguir para acceder a la sala de entrevistas virtual. Considere la posibilidad de que uno de sus compañeros de equipo pruebe las instrucciones para asegurarse de que son infalibles.

Envía las instrucciones a tu candidato unos días antes de la reunión virtual. De este modo, tendrá tiempo suficiente para revisar las instrucciones y hacer cualquier pregunta.

5. Elija un entorno sin distracciones

Cuando se trata de entrevistas virtuales, hay cosas de las que tienes que preocuparte y en las que normalmente no pensarías durante una entrevista presencial. Por ejemplo, piense en su entorno.

En el caso de las entrevistas presenciales, probablemente esté acostumbrado a ir a una sala de reuniones y ocuparse de los asuntos allí. Pero para una entrevista virtual, es posible que tenga que hacer un poco más de trabajo para asegurarse de que su entorno está libre de distracciones y es profesional. Si trabajas desde casa, busca un lugar en tu casa que esté bien iluminado (para que el candidato pueda ver realmente tu cara), tranquilo, limpio y libre de posibles interrupciones.

6. Sea profesional

Independientemente de si estás entrevistando a un candidato en persona o por videoconferencia, debes ser profesional y comportarte como lo harías normalmente durante cualquier entrevista.

La forma en que actúe durante la entrevista virtual será una de las primeras impresiones que el candidato se lleve de usted y de su empresa, por lo que debe hacerla valer. Vístase adecuadamente. Sea acogedor. Sonría. Asiente con la cabeza para mostrar que estás escuchando lo que el candidato tiene que decir. Y, por el amor de Dios, asegúrese de que el timbre de su teléfono móvil está apagado.

7. Practica, practica, practica

La práctica hace la perfección, ¿verdad? Pues sí. Si quieres realizar una entrevista virtual sin problemas, prepárate y practica.

Para asegurarse de que las cosas fluyen sin problemas durante sus entrevistas en línea, practique cosas como su:

  • Presentación (Hola, me llamo Mike. ¡Encantado de conocerle!)
  • Presentación de la empresa (es decir, por qué es un buen lugar para trabajar)
  • Preguntas de la entrevista para los candidatos

También deberías considerar la posibilidad de practicar cosas como una pequeña charla (para ayudar a romper el hielo) y presentar a otros compañeros de equipo si se trata de una entrevista en grupo. Cuanto más practiques, más fácil será tu entrevista virtual.

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