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Los 3 fundamentos del branding de una startup

Uno de los pasos más importantes a la hora de iniciar un negocio es la creación de la marca de su nueva empresa. ¿Sabe qué define su marca? Tres elementos -el logotipo, el sitio web y el nombre de dominio- son fundamentales para crear la marca de una empresa emergente.

Echemos un vistazo a lo que hace que cada elemento sea tan vital para el éxito de la marca de su negocio.

1. Logotipo

Un logotipo es un diseño o símbolo creado por una organización que identifica sus ofertas y servicios. Los logotipos icónicos, como el Swoosh de Nike y el guión de Coca-Cola, son reconocibles al instante por los consumidores.

Más allá del reconocimiento, los logotipos desempeñan varias funciones importantes en la creación de marcas para las pequeñas empresas:

  • Causan una fuerte primera impresión. Incluso a distancia, ver los Arcos Dorados es un recordatorio de que estás cerca de un restaurante McDonald’s.
  • Un logotipo puede ayudar a transmitir los valores y la personalidad de la empresa. Si observa el logotipo de FedEx, por ejemplo, notará un sutil diseño de flecha entre la «E» y la «x» de «FedEx». Esta ilusión óptica sugiere que la empresa es conocida por su rapidez y precisión en la entrega de paquetes.
  • Los logotipos proporcionan credibilidad. Los clientes crean confianza con los logotipos y sus marcas asociadas. Por ejemplo, la manzana que se encuentra en los productos de Apple es un recordatorio de que no sólo estás comprando un producto auténtico de Apple, sino que hay un equipo de expertos que pueden ayudarte si algo afecta negativamente al producto.
  • Un logotipo crea familiaridad con el tiempo. Siempre sabrás que estás en un local de Starbucks, gracias a la reconocible sirena verde que se encuentra en cada taza de café. De hecho, es probable que pueda imaginarse fácilmente este logotipo en su mente con poco esfuerzo.

¿Cómo se crea un logotipo? Las nuevas empresas suelen crear sus logotipos desde cero. Las empresas que ya están en activo pueden refrescar sus logotipos existentes. Cuando llegue el momento de registrar una marca para su logotipo, tendrá que realizar una búsqueda de logotipos antes de rellenar la solicitud. Esto garantiza que no está infringiendo una marca registrada con un diseño de logotipo similar o exacto.

2. Sitio web

Si no tiene un sitio web, se está perdiendo los beneficios que conlleva la presencia en la red. Tener un sitio web, especialmente en el panorama de Covid-19, tiene muchos efectos positivos a largo plazo para una pequeña empresa y su marca. Echa un vistazo:

  • Los sitios web aumentan la visibilidad. Los clientes que te buscan en Internet pueden encontrarte, especialmente si tu sitio ha sido optimizado para los motores de búsqueda. Cuanta más visibilidad en línea tenga, más podrá hacer crecer su negocio, sus ventas y su base de clientes.
  • Los clientes pueden ponerse en contacto con su empresa a través de su sitio web. Puede proporcionarles direcciones de correo electrónico y números de teléfono para ponerse en contacto con usted. En algunos casos, se pueden utilizar chatbots para conversar mientras el cliente está en su sitio web.
  • Los sitios web muestran las ofertas y los puntos fuertes. Coloque fotografías de alta resolución de los productos que vende o de los servicios que ofrece en las páginas de la cartera. Esto atrae a los clientes para que hagan clic, aprendan más sobre lo que ofrece y realicen una compra. Si tiene opiniones favorables de clientes o buena prensa, también puede compartir estos elementos en su sitio. Esto da más credibilidad a su marca y muestra el reconocimiento y la confianza que tiene con los medios de comunicación y los consumidores.

3. Nombre de dominio

Un nombre de dominio, para quien no esté familiarizado con el término, es un componente de la URL utilizada para acceder a los sitios web. Por ejemplo, www.mycorporation.com es el nombre de dominio de mi empresa. Es la dirección con la que los usuarios pueden acceder a nuestro sitio web y encontrarnos en línea.

La elección del mejor nombre de dominio para su empresa está relacionada con su marca. Siempre que sea posible, es preferible que el nombre de la empresa coincida con su nombre de dominio. Piense en Netflix y netflix.com, por ejemplo.

Sin embargo, este no es siempre el caso para todas las empresas. Las marcas no siempre tienen que optar por un nombre de dominio que coincida exactamente. Algunas optan por crear nombres de dominio ricos en palabras clave optimizadas para el SEO. Lo ideal es que estas palabras clave estén relacionadas con la oferta y la ubicación de la empresa para que los clientes puedan buscar y encontrar fácilmente su negocio en Internet. Además de utilizar palabras clave, tenga en cuenta que los nombres de dominio deben ser cortos, memorables y fáciles de pronunciar por su base de clientes.

También es conveniente que su nombre de dominio tenga una extensión URL punto com. ¿Qué ocurre si esto no está disponible? Hay otras opciones disponibles para las pequeñas empresas y marcas, dependiendo de su sector. Las extensiones más populares son punto-us (.us) y punto-co (.co), y punto-us es tan popular que incluso la plataforma de videoconferencia Zoom la utiliza como extensión.

Empiece a pensar en su empresa como una marca

Casi todo lo que rodea a su empresa puede contribuir a su marca, desde los colores utilizados en sus materiales de marketing hasta la declaración de su misión y los valores que se esfuerza por practicar cada día.

Una vez que empiece a pensar en su empresa como una marca, podrá dar forma a la forma en que los clientes la perciben, y estos tres elementos le ayudarán a conseguirlo.

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