¡Hacer crecer su propia pequeña empresa puede ser uno de los viajes más emocionantes en los que pueda embarcarse! ¡Pero es importante que implemente continuamente formas nuevas y frescas de generar ventas y mejorar su rentabilidad para mantenerse a la vanguardia del mercado!
¡Aquí están las siguientes 5 estrategias para ayudarlo a impulsar su negocio a nuevas alturas de éxito!
- Desarrolle su propio programa de fidelización
Si la gente tiene que comprar su tipo de producto o servicio en algún lugar, ¿por qué no hacerlo más atractivo para que le compren a usted?
¡Cree su propio programa de lealtad y cree clientes habituales y satisfechos que sean recompensados por brindarle su negocio!
- Recopile direcciones de correo electrónico de sus clientes (¡con su permiso!)
La forma de marketing más rentable hoy en día es a través del correo electrónico y, si aún no ha comenzado a recopilar las direcciones de correo electrónico de sus clientes, comience hoy. Quizás se pregunte cómo eso podría ayudarlo a hacer crecer su negocio, pero permítame darle un ejemplo.
Hace poco escuché de una peluquera que comenzó a recopilar direcciones de correo electrónico de sus clientes cada vez que venían a cortarse el cabello, con la promesa de que los mantendría informados de cualquier especialidad que pudiera ofrecer.
Ahora, cuando mira las reservas de la próxima semana, si hay muchas citas libres, envía un correo electrónico a todos sus clientes ofreciendo un especial para ‘¡Solo la próxima semana!’ – ¡y bingo! Tiene una semana completa de citas.
- Cree su propio boletín informativo mensual
Cada negocio tiene algo interesante que compartir con sus clientes y estoy seguro de que el tuyo no es la excepción. Una vez más, al usar sus direcciones de correo electrónico, puede brindar un servicio de muy bajo costo a sus clientes y darle una excusa para mantenerse en contacto con ellos todos los meses.
Si es contador, ¿por qué no brindar consejos financieros relacionados con la época del año? Por ejemplo, información de GST, consejos fiscales, etc.
Si eres mecánico, ¿qué tal algunos consejos para mantener el motor funcionando sin problemas? Por ejemplo, comprobar el aceite y el agua, la presión de los neumáticos, etc.
Tal vez sea un contratista de corte de césped … ¿qué hay de las sugerencias para mantener su césped verde y exuberante de acuerdo con las diferentes estaciones?
Por supuesto, cada mes también puede ofrecer ‘especiales’ a sus clientes leales para generar ganancias adicionales durante los tiempos más tranquilos. Mientras tanto, está construyendo una relación más sólida con sus clientes existentes.
- ¿Cuándo fue la última vez que subió sus precios?
¡Aquí tienes una forma instantánea de aumentar tus ganancias! ¿Está subestimando sus servicios? ¿Ha comprobado lo que están cobrando sus competidores recientemente?
Al agregar algunos de los servicios de valor agregado que ya he abordado en las preguntas anteriores, probablemente también pueda agregar algunos aumentos a sus precios sin demasiado drama por parte de sus clientes.
Si tiene un producto o servicio excelente, no se convierta en el rey o la reina de los descuentos… conviértase en el Proveedor de Servicios Excepcionales.
A la gente no le importa pagar por un servicio de buena calidad … ¡porque hay muy poco!
- Desarrolle su propia junta directiva
Probablemente conozca a otros operadores comerciales exitosos en campos totalmente diferentes a los suyos, y sus ideas también podrían ser beneficiosas para su negocio.
¿Por qué no crear su propia Junta Directiva? Ofrezca llevarlos a almorzar en grupo cada dos meses y haga una lluvia de ideas sobre lo que harían si estuvieran dirigiendo su negocio.
¡Puede elegir dos o tres nuevas ideas que no son un mal retorno de su inversión en el almuerzo!
A las personas exitosas les encanta compartir sus ideas, ¡así que conviértete en una esponja y aprende todo lo que puedas!
¡Empiece a aplicar estos principios a su negocio hoy mismo y observe cómo aumentan sus beneficios!
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