Facebook Live ofrece oportunidades interesantes para las pequeñas empresas que desean llegar a más clientes en línea.
El video fue una vez el dominio exclusivo de las empresas con mega presupuestos de marketing, que podían permitirse pagar a directores y editores para crear videos elegantes y brillantes.
Ahora Facebook ha hecho que los videos estén más fácilmente disponibles para las empresas más pequeñas que trabajan con presupuestos limitados. De hecho, Facebook Live es una herramienta poderosa que va más allá del video: es un evento en vivo e interactivo. Todo con el toque de un botón; y todo dentro del entorno de Facebook.
¿Cómo funciona Facebook Live?
Es increíblemente fácil. Puede transmitir desde un dispositivo móvil o una computadora de escritorio. Es más fácil en un móvil usando una aplicación de Facebook. Simplemente haga clic en el ícono Live / Go Live (dependiendo del dispositivo que esté utilizando) y dé a su transmisión un título atractivo. Está listo para comenzar y está transmitiendo a sus seguidores.
Durante la transmisión en vivo, podrá ver cuántas personas están mirando, leer los comentarios a medida que se publican y ver los íconos de reacción: ¡puede ser bastante emocionante!
Una vez que haya terminado, el video se guardará en su línea de tiempo y estará disponible para ver como cualquier otro video. Luego tiene un valor continuo tanto dentro del entorno de Facebook como en otras redes sociales: aquellos que se perdieron la transmisión en vivo pueden ponerse al día más tarde y usted puede twittearlo o incluirlo en su blog para maximizar su exposición.
¿Cómo puede funcionar Facebook Live para su negocio?
Naturalmente, lo que puede obtener de Facebook Live depende de la naturaleza de su negocio. A continuación, se ofrecen algunas ideas sobre cómo empezar:
Brinde un vistazo furtivo
Brinde a su audiencia una visión sincera de su negocio: presente al equipo y muestre cómo trabajan juntos. Imagine un restaurante mostrando su cocina, con el chef demostrando cómo se crea un plato de autor, o un lugar para bodas mostrando nuevas instalaciones. Videos como estos también ayudan con la contratación porque muestran la cultura empresarial y dan una buena idea de cómo es trabajar allí.
Realice una sesión de preguntas y respuestas
Invite a sus clientes a hacer las preguntas que, de manera más tradicional, podrían enviarse por correo electrónico o por teléfono. Esto es particularmente bueno para las empresas de servicios profesionales, consultoría y coaching, donde se le pide a la audiencia que compre la experiencia de alguien. Genera credibilidad y la gente comenzará a conocerte y, con suerte, a gustarle.
Promociona un evento
Crea una publicación en Facebook invitando a tus seguidores a sintonizar un video en vivo donde compartirás detalles específicos sobre tu próximo evento emocionante. Esta es una gran estrategia para lugares de música / entretenimiento en vivo.
Entrevistas
Filme una conversación con miembros de su equipo o pida a los clientes que hablen de su experiencia de trabajo con usted. Las marcas se basan en su gente y la reputación de la marca se basa en los comentarios positivos de los clientes, por lo que esta es una manera perfecta de promover su marca.
Desarrolle su blog
¿Qué temas han generado muchos comentarios? ¿Qué preguntas han planteado? ¿Hay temas comunes en los comentarios? Programe un video en vivo y responda a todas esas preguntas y comentarios y mantenga el diálogo. Es una solución que ahorra tiempo en comparación con responder consultas individuales por escrito.
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