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¿Cómo puede ayudarme la investigación de mercado?

La investigación de mercado puede permitirle identificar a su consumidor objetivo, averiguar lo que piensan sobre sus ideas, productos o marca y recopilar información para ayudarlo a dirigirse al mercado correcto.

¿Cuándo debo hacer una investigación de mercado?

La investigación de mercado debe formar parte de su estrategia comercial. Se puede realizar en numerosas etapas desde el prelanzamiento en adelante. Vale la pena tener en cuenta que la motivación y el comportamiento de los consumidores cambian con el tiempo, por lo que realmente debería considerar revisar su investigación con regularidad.

¿Cómo me ayudará en mi negocio?

Eso depende del negocio en el que se encuentre y de lo que necesite averiguar. Si está desarrollando un nuevo producto, puede ayudar a identificar si es atractivo, quién es su público objetivo, qué tan grande es el mercado, quién es la competencia y cómo está posicionado en el mercado. La investigación de mercado puede permitirle probar todo, desde ideas y percepciones hasta envases.

¿La investigación de mercado debe ser costosa?

Si nunca antes ha realizado una investigación de mercado, puede parecer caro. Sin embargo, cuando lo pone en perspectiva y lo relaciona con los costos de lanzamiento de un producto o servicio, los costos son relativamente bajos. La investigación de mercado puede ayudarlo a comprender si tiene una idea viable en primer lugar y puede ayudarlo a mejorar sus ventas a largo plazo.

¿Cuáles son los métodos más rentables?

La investigación documental es rentable ya que se basa en datos de mercado existentes, muchos de ellos disponibles en línea. La investigación documental puede proporcionar información sobre el tamaño, el valor y las tendencias del mercado. La desventaja es que no es específico de su producto.

Sus propios datos de ventas también representan información valiosa que puede ayudarlo a comprender las tendencias de ventas, geográficas y demográficas.

Si está encargando una investigación, existen algunos métodos relativamente baratos. Sin embargo, la elección de la metodología debe basarse en su informe, no solo en su presupuesto. Las pruebas de salón son una forma de obtener las opiniones de una muestra representativa de personas y son útiles si necesitan ver o probar productos. Las Encuestas Ómnibus le permiten hacer algunas preguntas sobre una gran encuesta general que se comparte con otras empresas.

Otra forma de recopilar información es la investigación observacional. Por ejemplo, puede observar cuánto tiempo las personas interactúan con un producto antes de comprarlo, si están solas o con otra persona, qué más compran y si buscan ayuda.

Si desea comprender las percepciones de los consumidores sobre sus productos o su comportamiento con más detalle, el método más rentable son probablemente los grupos focales. Internet también puede ser una forma rentable de llegar a grandes muestras de personas.

¿Puedo hacerlo yo mismo o necesito un experto?

Es posible realizar una investigación básica de antecedentes usted mismo, pero cuando se trata de recopilar comentarios directamente de las personas, le recomiendo que emplee investigadores de mercado profesionales.

Los profesionales saben cómo seleccionar la audiencia adecuada. Además, existe la habilidad de hacer el tipo correcto de preguntas y proporcionar comentarios que sean relevantes, coherentes y concisos.

Los expertos son terceros neutrales, por lo que pueden proporcionarle un indicador real de lo que la gente realmente piensa y siente acerca de sus ideas, productos o marcas. He tenido clientes que habían intentado hacer su propia investigación y los hallazgos habían hecho sonar algunas alarmas. Cuando realicé la investigación correctamente, los resultados resultaron ser muy diferentes.

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