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Cómo expandir su negocio sin importar la economía

El querer crecer y expandir su negocio son objetivos clave para la mayoría de los empresarios. Pero, ¿cómo puede usted expandir su negocio en la economía actual de crecimiento lento y deslucido?

Estrategias para expandir tu empresa

He aquí seis estrategias para alcanzar el éxito de pequeñas empresas y así puedan llevar su negocio al siguiente nivel:

1. Añada nuevos productos y servicios a su mezcla. Esta estrategia suena relativamente simple, pero ejecutarla bien puede ser un desafío. Para empezar, usted necesita averiguar qué productos y servicios quieren sus clientes y cuánto estarán dispuestos a pagar por ellos. Luego, determine si puede o no vender estos productos y servicios con una ganancia.

La mejor manera de lograrlo es realizar una investigación de mercado exhaustiva antes de comprometer recursos (financieros y humanos) para la expansión de nuevos productos o servicios. Pregunte a sus clientes actuales lo que piensan sobre sus nuevas ideas de productos y servicios, incluyendo los posibles puntos de precio. Su investigación de mercado debe centrarse en la demanda de nuevos productos y servicios por parte de los clientes y en el costo de su fabricación, entrega y venta.

2. Venda más productos y servicios a sus clientes actuales. Esta es la otra cara de la primera estrategia: Penetrar más profundamente en su actual base de clientes. Comience por realizar un análisis de segmentación de mercado para identificar los segmentos de clientes que tienen más probabilidades de comprar, de modo que pueda centrar sus esfuerzos de ventas y marketing en estos segmentos.

Este análisis dividirá a sus clientes en segmentos basados en los criterios que usted elija (edad, sexo, ubicación, historial de compra, etc.) para que pueda analizar su rentabilidad potencial a la hora de venderles nuevos productos y servicios. Armado con esta información, usted puede asignar mejor sus dólares de ventas y mercadeo.

3. Expandirse a nuevos territorios. La idea aquí es comercializar y vender sus productos y servicios existentes a nuevos clientes. Estos nuevos clientes pueden estar en diferentes segmentos o nichos o en diferentes lugares de donde usted opera actualmente.

Si el suyo es un negocio minorista o de tiendas, esta forma de expandir su negocio probablemente implicará la apertura de nuevas ubicaciones en diferentes áreas geográficas, ya sea a través de la ciudad o a través del país. Hacerlo requerirá una inversión significativa tanto de tiempo como de dinero, por lo que es necesario realizar primero un estudio de mercado exhaustivo para asegurarse de que hay suficiente demanda de clientes en el nuevo territorio para justificar la expansión.

4. Apuntar a nuevos mercados de clientes. La mayoría de los negocios dirigen sus esfuerzos de ventas y marketing a mercados de clientes específicos basándose en datos demográficos como la edad, el sexo y la ubicación o en datos psicográficos como los intereses, las actividades y los valores. Pero, ¿hay otros mercados de clientes que también podrían ser viables para sus productos y servicios?

Poder llegar a los clientes objetivo adecuados a través de los medios adecuados, en el momento adecuado, es el primer paso para expandir su negocio a nuevos mercados de clientes, para ello también es determinante la preparación de su equipo de trabajo, si lo considera piensen en aumentar la posibilidad de expandir nuevos mercados, usted necesita aumentar su publicidad a estos mercados o realiza actividades de team building para fomentar los criterios.

5. Aprovechar los nuevos canales de venta y entrega. Internet es el mejor ejemplo de cómo un nuevo canal de ventas y entrega puede transformar una pequeña empresa. Innumerables empresas se han reinventado para aprovechar las oportunidades en línea, desde minoristas que abren tiendas en línea hasta proveedores de servicios que pueden llegar a un público mucho más amplio mediante la publicidad en línea y el uso de técnicas de optimización de motores de búsqueda (SEO) para obtener una alta clasificación en las búsquedas en la Web realizadas por los clientes potenciales.

6. Adquirir otro negocio. Esta puede ser la ruta más rápida de crecimiento y expansión. Fusionarse o adquirir otro negocio puede literalmente doblar el tamaño de su negocio de la noche a la mañana, haciendo crecer sus ventas e ingresos de manera exponencial. Pero usted debe realizar una exhaustiva diligencia debida a cualquier candidato potencial para la adquisición antes de seguir adelante con una fusión de negocios.

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