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2 estrategias de crecimiento empresarial que ayudarán a mantenerse en el negocio en tiempos difíciles

Todas las partes del mundo han sentido, y siguen sintiendo, los efectos nocivos de la pandemia mundial. Las empresas de prácticamente todos los segmentos de la economía se han visto afectadas negativamente. Las ventas han bajado, los empleados han sido despedidos y las cadenas de suministro siguen interrumpidas. Lo que solía ser el curso normal para la mayoría de las empresas está ahora lejos de ser normal.

Las empresas que puedan sobrevivir a la recesión económica, sus modelos de negocio probablemente cambiarán para siempre. Desde un punto de vista positivo, estos cambios forzados pueden dar lugar a que una empresa sea más eficiente y más rentable, lo que conduce a un futuro más brillante.

Las pequeñas empresas deben ser más creativas en sus esfuerzos por prosperar durante estos tiempos difíciles, y pensar en dos palabras cruciales que pueden dar a sus empresas un impulso necesario: diversificación y adaptación.

Diversificación

Las empresas que estaban acostumbradas a hacer lo mismo una y otra vez sin cambiar (los mismos productos, los mismos servicios, los mismos esfuerzos de venta, los mismos precios, el mismo servicio de atención al cliente… básicamente, lo mismo todo) se encontrarán a la cola del pelotón en lugar de liderarlo. Si bien el cambio es imperativo y bueno para el negocio, mantener las operaciones iguales puede resultar en el estancamiento del negocio. En el entorno económico actual, las empresas no pueden permitirse el lujo de permanecer estancadas.

Es el momento de que las pequeñas empresas sean emprendedoras y creativas a la hora de pensar en estrategias de crecimiento empresarial. En lugar de operar de la misma manera que en el pasado, las empresas deben desarrollar nuevos modelos que conserven partes del pasado y aprovechen el futuro para ser diferentes, mejores y únicas.

La diversificación es sin duda un elemento que puede contribuir al crecimiento empresarial. Se trata de un proceso de ampliación o variación de la gama de productos o servicios que ofrece una empresa. Esto puede incluir la oferta de productos y servicios relacionados y de valor añadido, o incluso la adición de una línea de productos y servicios completamente diferente.

Básicamente, cualquier cosa que permita a una empresa diversificarse más aumentará las oportunidades de futuras ventas y crecimiento, no sólo con los clientes actuales, sino también con los potenciales. La diversificación permite ampliar el mercado objetivo típico a nuevos mercados con productos y servicios adicionales ofrecidos.

Adaptación

La adaptación es otro factor clave que es importante para el éxito a largo plazo de una pequeña empresa. En el mundo actual, que cambia rápidamente, la adaptación en los negocios significa adaptarse al entorno local y global, alterar las operaciones empresariales a las fuerzas del mercado y modificar los productos y servicios existentes para satisfacer las necesidades de los clientes y la evolución de nuevos y diferentes mercados.

Mientras muchos empleados siguen trabajando a distancia y los clientes se adhieren a las políticas de aislamiento, las empresas pueden adaptarse a la situación actual o incluso cerrar por falta de negocio. Las empresas que comprendan la necesidad de adaptarse y aprendan a hacerlo construirán bases más sólidas para el futuro.

Aunque algunos cambios en la forma en que las empresas tienen que llevar a cabo sus negocios ahora pueden ser temporales, muchos de estos cambios se convertirán en permanentes. Los clientes, así como los empleados, encontrarán una nueva zona de confort con muchas de las adaptaciones que se han implementado y no querrán volver a los modelos de negocio anteriores.

La recogida en la acera, la entrega a domicilio y a empresas, los envíos gratuitos y prioritarios, las conferencias con Zoom, las demostraciones en directo, la tecnología actualizada, las llamadas de telesalud, la venta online y las opciones de pago más flexibles han llegado para quedarse.

Incluso las grandes empresas necesitan estrategias de crecimiento empresarial inteligentes

Los efectos de la debilidad de la economía y el cambio en el mundo de los negocios han hecho que surjan nuevos modelos de negocio que nunca se habrían considerado hace seis meses o incluso un año. Aunque ciertamente no es fácil cambiar el funcionamiento normal de un negocio, con algo de previsión e ingenio por parte de los propietarios y gestores de las empresas, los que lo intentan pueden verse recompensados. No todas las ideas nuevas tendrán éxito, pero el simple hecho de mantener el statu quo puede no ser suficiente para mantener la rentabilidad de una empresa que está sintiendo el aguijón de un descenso constante del negocio.

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