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8 consejos para hacer que la gestión de su campaña de marketing por correo electrónico sea efectiva

Las campañas de marketing por correo electrónico siguen siendo la forma más eficaz de comunicarse directamente con sus clientes potenciales. Son la forma más fiable de aumentar sus ingresos cuando planifica e implementa campañas de marketing efectivas e integradas.

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico es utilizar la velocidad y la facilidad del correo electrónico para comunicarse directamente con sus clientes potenciales. Mensajes importantes, consejos, actualizaciones y promociones pueden ser entregados a las personas que han optado por su lista de correo.

¿Está funcionando para ti ahora?

Las preguntas que debes hacerte para determinar si tu actual marketing por email está funcionando o no son las siguientes:

  • ¿Se está hablando de mis campañas?
  • ¿Están mis campañas dirigiendo el tráfico a mi sitio web?
  • ¿Están mis campañas haciendo dinero?

Si responde no a una o más de estas preguntas, entonces tendrá que buscar la optimización más allá.

¿Qué necesita para implementar una campaña efectiva de marketing por correo electrónico?

1. Conocer su público objetivo

Antes de pensar en comenzar una nueva campaña, necesitas tener una comprensión ultra clara de quién es tu público ideal. Tómese el tiempo que necesite para asegurarse de que lo ha hecho; sin ello está disminuyendo enormemente el nivel de éxito antes incluso de empezar.

¿Conoces la demografía y las características de tu público? Las áreas a observar incluyen:

  • Edad
  • Género
  • Educación
  • Ingresos
  • Estado civil
  • El ciclo de vida de la familia
  • Estilo de vida
  • Actividades e intereses
  • Actitudes y creencias

Haga su investigación y allanará su camino hacia una campaña exitosa.

2. Sigue las reglas

Es su responsabilidad conocer y comprender las leyes de «spam» de su país. Comprueba tu país, y si piensas enviar un correo electrónico a los clientes de otros países, también necesitarás conocer estas leyes.

Lo básico:

  • Sólo enviar a las direcciones que han optado por entrar.
  • Cada correo electrónico debe enlazar con una fácil cancelación de la suscripción.
  • Debe incluir su dirección física.
  • Si se han dado de baja, nunca más les envíen un correo electrónico (sólo purguen su base de datos de esas direcciones).
  • No compre ni venda direcciones.

3. Objetivos claros

Antes de crear su primera campaña, decida por qué se comunica con sus clientes. Algunas preguntas que debe hacerse antes de enviar son:

  • ¿Por qué está enviando? ¿Es para educar a los usuarios? ¿Anunciar un evento? ¿Promover un producto?
  • ¿Qué quieres que haga tu lector?
  • ¿Cómo sabrá que tiene éxito?

Definir objetivos claros y cómo vas a medir el éxito de una campaña hará que sea más efectiva.

4. Datos viables, limpios y específicos

Si ya tienes una lista de correo electrónico, quieres asegurarte de que tienes la lista más precisa. Asegúrese de que está podando su lista para purgar la información inexacta, volver a activar los correos electrónicos inactivos y limpiar las cancelaciones.

5. Fomentar las inscripciones

Si estás empezando con una nueva lista, quieres animar a la gente a que se auto-seleccione inscribiéndose.

  • Ten un formulario de inscripción o un cuadro de características en tu primera página.
  • Tenga un formulario de inscripción en todas las páginas web o publicaciones.
  • Ofrecer un libro, audio o video gratis puede aumentar las inscripciones.
  • Las confirmaciones personalizadas y los correos electrónicos de agradecimiento pueden aumentar el compromiso.

6. Crea tu campaña

Siguiendo sus objetivos, establezca una campaña que abarque elementos estándar y personalizados. Algunas cosas a tener en cuenta son:

  • La doble opción no sólo es la mejor práctica, sino que es la forma más sencilla de cumplir con la ley.
  • Los enlaces de exclusión deben ser claramente visibles.
  • Personalice sus plantillas de correo electrónico para que se ajusten a su sitio web y a la marca de su empresa.
  • Active el seguimiento con su campaña.
  • Aproveche la programación de auto-respuesta.

7. Crea tus correos electrónicos

La prioridad #1 es su línea de asunto, esto es el 80% del éxito del correo electrónico. Esto tiene que ser fuerte, llamar la atención y ser impulsado por los beneficios. Tener una proporción equilibrada entre texto y gráficos.

La gente se siente atraída por los gráficos, pero asegúrate de que mejoran el correo electrónico no se distraigan de él. No te olvides de personalizar el texto alternativo de la imagen para las personas que no ven las imágenes por defecto.

Asegúrate de que tienes una clara llamada a la acción. Si tiene más, confundirá a los lectores y no tomarán ninguna acción. El diseño debe coincidir con su sitio web y la marca de su negocio. Añada su logotipo, dirección y enlace para cancelar la suscripción.

8. Seguimiento y pruebas

Establecer el seguimiento antes de lanzar la campaña le mantendrá centrado en sus objetivos y le permitirá confirmar que está progresando.

  • Las métricas que querrás rastrear incluyen:
  • La entrega. ¿Recibieron el correo electrónico?
  • Tasa de apertura. ¿Abrieron el correo electrónico?
  • Haz clic en el enlace. ¿Han hecho clic en la llamada a la acción?
  • Tasa de conversión. ¿Se han convertido en clientes?

Una vez que hayas tenido tiempo de recopilar algunos datos, puedes modificarlos y volver a probarlos. Recomendaría ocho semanas o 150-200 direcciones de correo electrónico. Puedes cambiar varios elementos tanto del registro como de los propios correos electrónicos.

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